Técnico de Governança de TI

Técnico de Governança de TI

• Vila Velha
• Espírito Santo
• Empregos















Se você é apaixonado por TI, o seu lugar é na Autoglass Tech!




 




Na posição de Técnico de Governança de TI, você terá a oportunidade de oferecer suporte vital para a governança de TI e o controle de processos, desempenhando um papel essencial nos processos de Desenho, Transição e Operação dos Serviços de TI. Além disso, você colaborará com iniciativas de governança de TI para elevar o nível de maturidade dos processos de tecnologia do Grupo Autoglass, seguindo as melhores práticas do mercado e alinhando-se com as estratégias de negócios. Venha fazer parte da nossa equipe! ????✨













Responsabilidades e atribuições: 









• Gestão de Incidentes e Problemas: Participar na gestão de incidentes e problemas de TI, colaborando na identificação de causas raiz e na implementação de ações corretivas.


• Apoio em Projetos de TI: Oferecer suporte em projetos de TI, contribuindo na avaliação de riscos e garantindo que os requisitos de governança sejam considerados durante todo o ciclo de vida do projeto.


• Treinamento e Conscientização: Auxiliar na elaboração e execução de programas de treinamento e conscientização sobre governança de TI para colaboradores, visando promover uma cultura de governança de ti e conformidade no grupo.


• Monitoramento de Métricas e Indicadores: Coletar e monitorar métricas e indicadores-chave de desempenho relacionados à governança de TI, fornecendo informações para avaliação e melhoria contínua dos processos.


• Manutenção de Documentação: Responsabilizar-se pela manutenção e atualização da documentação relacionada à governança de TI, incluindo políticas, procedimentos, planos de continuidade de negócios, instruções de trabalho e base de conhecimento.















Requisitos e qualificações: 









• Graduação em andamento ou completa em áreas de Tecnologia da informação;


• Habilidades de Comunicação: Deve ser capaz de se comunicar eficazmente com equipes de TI, gerentes, diretores e outros stakeholders;


• Habilidade Analítica: Deve ser capaz de analisar informações, identificar tendências e propor melhorias nos processos de governança de TI;


• Familiaridade com ferramentas de governança de TI, como frameworks de melhores práticas (por exemplo, ITIL, COBIT) e software de ITSM;


• Orientação para resultados e senso de urgência para atuar com situações desafiadoras de forma eficaz;


• Proatividade e iniciativa para identificar e implementar melhorias nos processos de Governança de TI.






 




Valorizamos se você tiver:






• Certificação ITIL V3 ou Superior;


• Experiência com processos da Operação de Serviços de TI.















Informações adicionais: 







O que a Autoglass proporciona?  




 






• Pra cuidar da sua saúde física e mental: 






???? Plano de saúde Unimed e Plano odontológico Bradesco, extensivos a seus dependentes; 




???? Atendimento psicológico e nutricional; 




???? Seguro de vida; 




???? Programa da Gestante com licença maternidade estendida; 




???? Espaço Cuidar - Salão de beleza; 




????️‍♀️ Gympass (Desconto em academias); 




????  Para tornar o seu dia mais leve, na Autoglass você recebe massagem relaxante em seu posto de trabalho. 




  






• Pra apoiar seu dia a dia: 






???? Vale transporte; 




???? Vale Refeição e Alimentação (Cartão FLASH); 




???? Descontos em creches e escolas para os papais e mamães; 




???? Descontos em Instituições de Ensino; 




☕ Café da manhã e da tarde;




???? Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; 




???? Oportunidades Home Office; 




???? Trabalho de modo confortável! Caso necessário, enviaremos toda mobília para equipar o seu ambiente Home Office; 




???? Programa Indica Tech - bônus por indicar novos talentos para fazerem parte do time. 




⏰ Programa Logoff - Que tal sair 2h mais cedo na sexta, ou chegar 2h mais tarde na segunda? Um esticada no final de semana;




 






• Pra desenvolver sua carreira: 






???? Trilha de Desenvolvimento estruturada; 




???? Acesso ao Portal de Educação Corporativa Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;




???? Treinamentos e programas de mentorias frequentes; 




???? Acesso GRATUITO e EXCLUSIVO à plataforma Alura ou Udemy; 




???? Programa de Incentivo à Certificação; 




???? Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador.




 




Na Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte. 



















Local de Trabalho







Cidade: Vila Velha




Estado: Espírito Santo




País: Brasil




Endereço: Rodovia Carlos Lindenberg, 3785, Vila Velha, Espírito Santo, Brasil, 29110-175












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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





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