Auxiliar de Suporte ao Cliente

Auxiliar de Suporte ao Cliente

• São Paulo
• SP
• Empregos



Responsabilidades





• Atender clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e solicitações.


• Registrar e acompanhar chamados de suporte, garantindo o cumprimento dos prazos.


• Auxiliar na configuração de produtos e serviços, instruindo os clientes sobre seu uso.


• Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa, resolvendo problemas e fornecendo informações precisas. ;





Requisitos





• Ensino Médio completo.


• Domínio do pacote Office.


• Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em áreas técnicas. ;


• Será um diferencial ter conhecimento em contabibilidade. ;





Habilidades





• Excelente comunicação oral e escrita.


• Paciência e habilidade para lidar com situações desafiadoras.


• Organização e atenção aos detalhes.


• Proatividade e vontade de aprender.







Candidatar



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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





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