Gerente de Produtos (Banda Larga)

Gerente de Produtos (Banda Larga)

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Nosso parceiro é uma das principais empresas de telecomunicações no Brasil, com uma presença sólida em todo o território nacional, oferecendo soluções inovadoras para milhões de clientes.










Responsabilidades ;





• Responsável pela gerência de Banda Larga, cujos principais desafios são:


• Liderar produto Banda Larga Fixa e Móvel da Claro, em um mercado altamente competitivo e com grande investimento tecnológico;


• Definição da estratégia da Banda Larga Fixa, garantindo a entrega de produtos diferenciados que encantem os clientes e que suportem na liderança do crescimento de mercado em físicos e receita;


• Elaboração e gestão do roadmap de produtos de conectividade, buscando entregar a melhor experiência dentro de casa;


• Responsável pelo acompanhamento da qualidade do produto com cliente (indicadores atendimento, canais atendimento critico e NPS) e rentabilidade dos produtos, interagindo com todas as áreas da empresa e liderando tudo que precisa ser feito para garantir a excelência na prestação do serviço e um crescimento sustentável;


• Gestão da Receita do produto Banda Larga e Fone Fixo, sendo responsável pela garantia do atingimento do orçamento e sempre prezando pela evolução da sua rentabilidade;


• Construção plano para acelerar a penetração das soluções de conectividade complementares, como Wi-Fi Mesh e Ponto Ultra (extensão via cabo), através de iniciativas em produto e preço, construção e revisão de jornadas para venda em todos os canais, definição de plano de comunicação e relacionamento junto à base, entre outras ações;


• Régua de engajamento e comunicação do produto com visão 360° - desde do cliente, stakeholders internos (Regulatório, Comercial, Atendimento).





Requisitos ;





• Graduação em Marketing, Economia, Engenharia, Administração e/ou Gestão de Negócios;


• Pós Graduação ou MBA;


• Desejável sólida experiência em marketing e gestão de produtos, com atuação em cargos de liderança;


• Inglês avançado.


• Grande experiência em liderança de grandes times e squads multidisciplinares; ;


• Perfil de líder e com forte habilidade interpessoal, para conduzir a gestão do produto, com grande interface com times de Engenharia, Técnica, TI e Juridico, assim como Atendimento, Comunicação e Comercial;


• Conhecimento em Marketing Estratégico, ciclo de produtos e construção de jornadas digitais;


• Grande habilidade analítica e financeira.
  





Habilidades ;





• Perfil com alto foco em resultado, estando habituado na atuação em ambientes com grandes expectativas de performance.


• Perfil de líder e com forte habilidade interpessoal, para conduzir a gestão do produto, com grande interface.







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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





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