Analista de Eficiência Operacional - Fleet

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Nascemos para transformar a vida de milhares de pessoas, provendo as ferramentas e o caminho para quem enfrenta a indiferença e supera cada obstáculo para conquistar os seus sonhos.




 




Pautados nos firmes sensos de propósito, urgência e ownership, somos uma das startups que cresce mais rápido em toda a América Latina.




Já são mais de 70.000 clientes alugando nossas motos e mais de 500 empresas utilizando o Mottu Entregas como solução de delivery, para realizar mais de 1.000.000 entregas mensalmente, em mais de 25 cidades do Brasil e também na Cidade do México.




 




Grandes investidores já acreditam no nosso sonho, como Base Partners, Crankstart e Tiger Global. E você, quer construir a Mottu conosco?




 




Nossa operação realiza mais de 20.000 atendimentos mensais com foco em dois vetores:






• Trazendo suporte mecânico aos clientes em seu momento de necessidade, garantindo que sempre tenha sua ferramenta de trabalho em boas condições garantir seu corre.


• Garantindo a segurança e integridade de nossas motos e ativos no recolhimento por motivos de recuperação ou inadimplência.






 




Como analista de eficiência operacional, você estará inserido no time que coordena a execução de todos os serviços, em contato direto e constante com clientes e colaboradores do Brasil e México que visa, incansavelmente, propor melhorias de processo e automações que gerem escalabilidade ao nosso negócio.




 




Buscamos um perfil dinâmico, com garra e inconformado que provoque o status quo e colabore na construção do nosso império




 




 




 




Responsabilidades e Atribuições






• Desenvolvimento de Estratégias Operacionais: Criar e implementar estratégias que aprimorem a eficiência e eficácia das operações diárias que executará. Otimização de escala, tomada de decisão logística e troubleshooting mecânico


• Monitoramento e Análise de Performance: Acompanhar o desempenho das operações, analisando métricas chave e fornecendo insights para otimização contínua.


• Gestão de Recursos: Alocar e otimizar recursos para maximizar a produtividade do nosso time de campo e reduzir desperdícios. Identificar zonas de alta probabilidade


• Relatórios e Comunicação: Elaborar relatórios detalhados sobre o desempenho operacional e apresentar recomendações para a alta gestão. Análises de dados e construção de BIs que direcionem decisões.


• Aprimoramento Contínuo: Identificar áreas de melhoria e implementar iniciativas para elevar a qualidade e eficiência dos processos e automação.


• Gerenciar a fila de serviços de recolhimento e manutenção de motos: Otimizar rotas e alocação da frota para melhor atender nosso cliente. 


• Dar suporte ao time de rua: Através de ferramentas sistemicas, suportar ao time de campo e provocar melhorias no processo para automação






 




Requisitos e Qualificações






• Formação superior em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas.


• Desejável experiência anterior em controle operacional e desenvolvimento de estratégias.


• Habilidade analítica para interpretar dados e tomar decisões informadas.


• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.






 




Informações Adicionais




Estamos em constante crescimento, e queremos nos tornar o próximo Unicórnio Brasileiro. Vem fazer parte dessa jornada de crescimento com conosco.




 




Escala 5x2 - Com plantões




Benefícios Flash (VT+VR)




Plano de Saúde com coparticipação




Vaga 100% presencial - Butantã









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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





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