Analista de CRM Pleno

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RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES









• Perfil analítico e especialista em CRM, com destaque para conhecimentos em Hubspot


• Metodologia ágil com mentalidade experimental e cultura de teste A/B


• Conhecimento de growth, análise de dados e funil de mkt desde o awarness, performance até conversão


• Responsável por toda a jornada entre os SQUADS Ativação, Engajamento, Fidelização e Rentenção


• Conhecimento de marketing digital e diferentes estratégias de mkt, mídia de performance e martech


• Capacidade de agil de forma rápida e mitigar conflitos.


• Planejamento de réguas de comunicação e implementação de jornadas multicanal;


• Criação de automações e manipulações de arquivos para integração de dados;


• Noções de integração de sistemas.


• Habilidade para debater com equipes multidisciplinares e liderar discussões técnicas de projeto, propondo soluções, caminhos e alternativas. 















REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES









• Possuir um profundo conhecimento das métricas de negócio relacionadas ao CRM, incluindo aquisição e participação de mercado, aumento de vendas cruzadas, engajamento e retenção de clientes. 


• Demonstrar domínio completo do Hubspot, incluindo sua implementação e aplicação em todas as fases do processo. 


• Ter experiência comprovada em implementações e integrações de ferramentas de CRM, garantindo uma operação fluida e eficiente. 


• Ser proficiente na mensuração de métricas de Analytics, incluindo ROI, ROA, números de usuários, sessões, tráfego e atribuição de receita, aplicando essas informações para orientar estratégias de CRM. 


• Possuir habilidades excepcionais de comunicação, permitindo a participação eficaz em projetos e reuniões com equipes de tecnologia e dados, promovendo uma colaboração produtiva.














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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





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