O Jeitto acredita na garra do trabalhador brasileiro como motor do próprio crescimento. Nosso propósito é melhorar a segurança financeira das pessoas dando acesso a crédito na medida, com menos perguntas, mais respeito e mais confiança. Já alcançamos a marca de 6.5 milhões de clientes e isso é só o começo!
Com o #nossojeitto, somos crédito que cresce junto com a história de cada um.
Estamos em busca de uma Pessoa Especialista de Monitoramento e NOC é responsável por desenvolver estratégias de observabilidade, trazendo visão completa sobre a infraestrutura, aplicações e observabilidade de negócio, identificando e resolvendo problemas de maneira proativa.
A área de Monitoramento e NOC é responsável por garantir a disponibilidade, performance e confiabilidade dos serviços de Tecnologia
Nesta posição você irá:
Desenvolver estratégias de monitoramento e observabilidade para garantir a performance e a disponibilidade das aplicações e infraestrutura.
Estabelecer bom relacionamento com o time de negócio para incentivar e desenvolver métricas e observabilidade de negócio.
Ser o responsável por estruturar todo o processo de NOC, assim como estabelecer as métricas e performance, gestão do fornecedor parceiro de NOC
Monitorar a infraestrutura e aplicações 24x7, utilizando ferramentas avançadas de monitoramento e observabilidade;
Diagnosticar e solucionar problemas complexos de infraestrutura e aplicações;
Implementar e manter processos de alerta e resposta a incidentes, garantindo tempos de resposta rápidos e eficientes;
Analisar e relatar métricas de desempenho da infraestrutura e aplicação, identificando tendências e propondo melhorias;
Colaborar com equipes de infraestrutura, segurança, devops e engenharia para resolver problemas e propor novas soluções;
Gerenciar e documentar procedimentos, incidentes e soluções de forma detalhada para referência futura;
Conduzir treinamentos e workshops para as equipes, disseminando boas práticas de observabilidade;
Criar e conduzir apresentações de indicadores e métricas do NOC.
Para essa posição, é importante que você tenha:
Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Redes ou áreas relacionadas.
Experiência comprovada em operações de NOC e monitoramento.
Experiência prévia com a cultura Devops / SRE
Experiência em metodologias ágeis
Domínio em ambientes cloud (Azure, AWS ou GCP)
Experiência em configuração, gerenciamento e otimização de ferramentas de monitoramento e observabilidade tais como Prometheus, Grafana, New Relic;
Experiência em redes para ambientes cloud e onpremisse;
Domínio em ferramentas de observabilidade / monitoramento (New Relic, Prometheus, Grafana).
Experiência com sistemas operacionais (Windows, Linux)
Domínio em ambientes de aplicações em cloud (Kubernetes, API Management, Load Balance, Ingress);
Domínio em observabilidade em aplicações mobile.
Vai ser um diferencial se você tiver:
Experiência com Google Cloud;
Experiência com NewRelic;
Experiência em automação e scripting (Python, Bash, Shell Script, etc;
Experiência em infraestrutura como código (IaC);
Conhecimento em segurança cibernética e práticas de proteção de dados.
O Jeitto acredita e celebra o poder da diversidade em todas as suas formas e pluralidades como ferramenta de desenvolvimento, crescimento e transformação. Reafirmamos nosso compromisso com a inclusão e estamos empenhados com a criação de um ambiente de igualdade de oportunidades para todos os recortes sociais.????