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SP | Consultor De Atendimento | SAC CARTÕES B2C BILÍNGUE INGLÊS - Vaga

SP | Consultor De Atendimento | SAC CARTÕES B2C BILÍNGUE INGLÊS - Vaga

Postada: 27-07-2024
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  • São Paulo
  • SP
  • Telecomunicações
  • R$ R$ 1.905.64 Por Mês

  • á pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time!

    Estamos buscando um profissional entusiasmado, dedicado e fluente em dois idiomas para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Se você adora interagir com pessoas, resolver problemas e está confortável em lidar com clientes de diferentes origens culturais, esta é a oportunidade perfeita para você!

    #VemSerTP



    Responsabilidades e Atribuições: Atendimento receptivo bilíngue inglês a clientes que possuem o cartão de crédito da marca;

    Prestar atendimento a clientes nacionais e internacionais para soluções de problemas, esclarecer dúvidas com relação aos serviços oferecidos (programas de pontos, seguros de viagens, etc) e benefícios do cartão.

    Atendimento em português aos clientes e instituições financeiras nacionais e em inglês aos clientes e instituições financeiras internacionais.



    Salário: R$ 1.905,64

    Horários: 14:00 - 20:20

    Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Vila Prudente - SP

    Requisitos

    Ser maior de idade

    Ensino Médio Completo

    Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial

    Português Fluente

    Inglês avançado

    Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Campus Vila Prudente - SP (Linha 2 - Verde do Metrô ou Linha 15 - Prata do Monotrilho).

    Escolaridade mínima

    Não informado

    Jornada de trabalho

    6x1 (Folgas alternadas) | 06:20

    Benefícios

    Assistência médica; 

    Assistência odontológica; 

    Vale Alimentação ou Vale Refeição; 

    Seguro de vida; 

    Auxílio Creche; 

    Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h);

    Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;

    Participação nos Lucros ou Resultados;

    Convênio com empresas parceiras;

    Desconto em produtos;

    Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;



    Plano de Carreira

    A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas! 



    Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

    Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

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    Dicas de segurança

    Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:
    • exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.

    • dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
    • oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

    • Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.



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