Atendente Experiência Do Cliente - Vaga

Atendente Experiência Do Cliente - Vaga

• São Paulo
• SP
• Telecomunicações
• R$ 1412.00 Por Mês



· Garantir a melhor experiência aos clientes em cada relacionamento, investigando e resolvendo todas as solicitações, seja no contato, seja interagindo com demais áreas da empresa.

· Realizar atendimento investigativo e consultivo, garantindo como consequência, a excelência nas notas de avaliação dos clientes.

· Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos processos.

Requisitos

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Confira suas qualificações abaixo, além é claro do seu espírito de dono:

· Ensino médio completo,

· Domínio de informática e pacote Office

· Escuta Ativa e excelente comunicação

· Empatia e senso de dono

· Estrutura para trabalho "home office" (em casa), com internet, espaço para mesa e cadeira, bem como uma boa iluminação e ventilação;

Escolaridade mínima

Não informado

Jornada de trabalho

06h20

Benefícios

Já pensou em trabalhar de casa, com a facilidade e a tranquilidade que só o nosso cantinho tem? Aqui na Vivo nós oferecemos a modalidade de trabalho home office (em casa) para as vagas de atendimento ao cliente. Legal, né? E, para isso, disponibilizamos mobiliário, kit ergonômico e também oferecemos uma ajuda de custo, para que você possa trabalhar de casa!

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio, Farmácia, - ---- Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo, em parceria com a Fundação Telefônica Brasil ;

Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!

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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





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