· Prestar suporte técnico aos usuários, identificando problemas e solucionando-os de forma ágil e eficiente; · Colaborar com equipes internas e fornecedores externos na identificação de melhorias e soluções para problemas; · Realizar o treinamento dos usuários, capacitando-os para a utilização adequada dos recursos tecnológicos; · Realizar interface direta constante com clientes de diversos setores e tamanhos; · Investigação e resolução ágil de problemas; · Aprender rapidamente com todas as áreas; · Trabalhar em projetos de automação e melhoria interna.
Requisitos
• Ensino médio completo ou cursando nível técnico; • Vivência com atendimento ao público; • Serão diferenciais: experiência com atendimento B2B, qualificação em tecnologia.
Escolaridade mínima
Jornada de trabalho
Benefícios
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