Auxiliar na triagem, controle e distribuição de senhas de atendimento; Recepcionar cordialmente o cliente e prestar informações precisas inerentes a exames e exigências de convênio ou particular; Efetuar contato telefônico com convênio para solicitar informações e/ou autorizações, quando necessário; Conferir documentação e cadastrar o paciente em sistema próprio, emitir guias de acordo com cada convênio, preencher fichas de atendimento, e direcioná-lo para a realização do exame solicitado; Marcar exames pessoalmente, adequando o interesse do cliente à agenda existente, prestando informações precisas sobre a necessidade de preparo, exigências do convênio e solicitação de exames anteriores, quando for o caso; Receber pagamento de exames particulares dos clientes, emitir recibo e nota fiscal e entregar aos mesmos e repassar dinheiro à coordenação devidamente protocolizado; Conferir as movimentações de atendimento; Acompanhar e cumprir com os prazos de resolução das pendências de atendimento; Repor formulários (xerox) padrões de utilização nas rotinas de trabalho da recepção; Identificar a necessidade de solicitar materiais e guias dos convênios, junto aos setores responsáveis; Manter organizado o local de trabalho;
Requisitos
Experiências e qualificações: Experiência em Atendimento ao Cliente; Precisa ser empático e acolhedor; Noção básica do Pacote Office. #Recepcionista #Trabalho #Atendimento #Hospitalidade #ManpowerGroup #VagasManpowerGroup #Manpower
Escolaridade mínima
Jornada de trabalho
Benefícios
- Siga Nosso Insta @divulgavagas.oficial