Operador(a) De Teleatendimento Jr. - 82461 - Vaga

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• São Paulo
• SP
• Telecomunicações



Responsabilidades e atribuições

Agendamento de Exames: Realize o agendamento de diversos exames, garantindo que todas as informações registradas sejam corretamente no sistema;

Orientação ao Cliente: Fornecer todas as orientações aos clientes sobre os exames, incluindo detalhes sobre o procedimento, locais de realização, cronogramas e documentos necessários;

Informações sobre Preparação para Exames: Informar aos clientes sobre o preparo correto para a realização dos exames, garantindo que eles estejam bem preparados para os procedimentos;

Ofertas de Soluções: Oferecer soluções e alternativas para atender às ofertas e necessidades dos clientes, proporcionando sua satisfação e fidelização;

Atendimento de Qualidade: Proporcionar um atendimento ao cliente de alta qualidade, mantendo uma postura profissional e empática durante todas as interações;

Registro e Atualização de Dados: Mantenha os registros e dados dos clientes atualizados no sistema, garantindo a precisão das informações;

Resolução de Dúvidas e Problemas: Esclarecer dúvidas e resolver problemas apresentados pelos clientes, buscando sempre a melhor solução possível;

Fidelização de Clientes: Trabalhar com foco na fidelização de clientes, criando uma experiência positiva e confiável em todos os pontos de contato.

Requisitos

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo;

Desenvoltura para exercer atividades de atendimento ao público;

Familiaridade com o uso de sistemas, softwares e habilidade de digitação.



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Escolaridade mínima

Não informado

Jornada de trabalho

Escala 6x1 - 15:40 às 22:00 (folgas aos fins de semana)

Benefícios

Vale transporte;

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Vale refeição;

Vale alimentação;

Auxílio creche;

Seguro de vida;

Gympass;

Participação nos lucros;

Previdência privada;

Convênio com farmácias.

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Candidatar



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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





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