Sobre a DQR TECH | Qualidade do começo ao fim
A DQR TECH é uma consultoria parceira dos seus clientes, que possui um ecossistema de serviços, atuando de forma abrangente em todo ciclo de desenvolvimento de software.
Desde a concepção e desenvolvimento até a manutenção e sustentação. Levando soluções aos seus desafios de tecnologia, na forma de Projetos, Outsoucing e Squad.
DE ONDE VOCÊ VAI TRABALHAR?
Presencial, junto ao time na Faria Lima/Itaim Bibi - SP.
Horário: 14h às 23h
Escala de folgas: alternadas – 1ª semana: sábado e domingo / 2ª semana: sexta e segunda
O QUE NOS MOVE:
Tecnologia & pessoas! É por isso que estamos em busca de excelentes profissionais para atuar em nossos times, no seguimento de investimentos financeiros.
SEU DESAFIO SERÁ:
Atuar como Analista de Monitoramento 24x7, realizando uma atuação responsiva e preventiva na detecção dos eventos e incidentes;
Participará de salas de crise, se necessário;
Fará abertura, triagem e condução dos incidentes junto as equipes solucionadoras.
O QUE ESPERAMOS QUE VOCÊ SAIBA:
Inglês avançado
Correlacionar eventos e identificar os seus impactos nos serviços;
Elaborar e aplicar rotinas de documentação de passagem de turno;
Experiência em monitoramento (Command Center);
Conhecimento de Nuvem Pública (Cloud - AWS);
Encaminhar evento ao nível de suporte especialista, garantindo a resolução e cobertura de SLA;
Comunicação de incidentes, criação e condução de sala de crise;
Acompanhamento e correlação de mudanças e comunicações internas;
Abrir, registrar, categorizar e priorizar incidentes e notificar as partes interessadas, tanto equipes de suporte interno quanto externos (parceiros).
Experiência em ferramentas de monitoramento: Datadog, Grafana, Zabbix.
O QUE SERIA LEGAL SE VOCÊ TIVESSE?
Experiência em ambientes de serviços financeiros;
Conhecimento em Microsserviços;
Conhecimento em ferramentas Kibana, Splunk, ELK, PowerBI.
O QUE ESPERAMOS QUE VOCÊ SEJA?
Pessoa Dinâmica;
Autodidata;
Saber priorizar tarefas;
Facilidade de comunicação (verbal e escrita);
Flexibilidade;
Trabalho em equipe.
O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ?
Auxílio alimentação no cartão Caju;
Assistência médica e odontológica da Porto Seguro e Mediservice;
Você ainda pode incluir seus dependentes legais com apenas 50% de desconto da mensalidade em folha;
Auxílio Educação (Descomplica ou Alura);
Auxílio para a Prática de Esportes;
Oferecemos auxílio Psicológico através da PsicologiaViva, estendida para dependentes;
Auxílio creche (segundo as condições vigentes da convenção coletiva do Sindpd-SP);
Seguro de vida da Porto Seguro, em grupo;
Aqui a sua indicação vale premiação de 1K;
No mês do seu aniversário tem presente;
A cada aniversário de DQR Tech, você recebe um mimo;
Notebook para o desempenho das atividades + kit de onboarding da DQR Tech;
Contrato CLT.