Guia de Atendimento | Matrículas Melhor Escola

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Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer a matrícula e pagar o menor preço pelos seus estudos - tudo online, a qualquer hora.



O K12 é a nossa vertical que cuida dos marketplaces Melhor Escola e Quero Bolsa Escolas, que reúnem vagas, descontos e avaliações de Instituições de Ensino Básico para orientar pais e estudantes no processo de decisão pela melhor instituição de ensino, a um preço que possam pagar.




Aqui na Quero, o Guia de Atendimento realmente faz o que pode para encontrar a melhor opção de curso e escola para os pais, mães e responsáveis pelos nossos alunos! Com muito foco e aquele ritmo acelerado, os Guias são os especialistas em conversar com todo o Brasil e colocar o país todinho na sala de aula.



Se você é fanático por crescimento, tem ótima comunicação escrita e verbal, é focado em resultados e quer se desenvolver no setor comercial, essa é a vaga ideal para você.




São vagas temporárias com possibilidade de efetivação.




 




RESPONSABILIDADES:


















•  Conectar alunos a escolas, por meio de diversas ferramentas (Telefone, WhatsApp, Email, ou até sinal de fumaça);


• Entender como necessidade e aspirações do nosso futuro aluno e auxiliá-lo em todo o caminho até a escola;


• Nosso setor que faz de tudo para trazer a melhor solução e fazer com que o aluno esteja sempre muito satisfeito.


• Ser paciente na resolução dos problemas e, ao mesmo tempo, com muito ritmo para levar muita gente pra escola;


• Ser comunicativo e comercial, com argumentos e muita vontade de encontrar uma solução;


• Ser flexível e bastante adaptável;


• Ter resiliência para lidar com problemas do dia a dia.


















 




REQUISITOS:






• Boa desenvoltura em prospectar novos clientes;


• Habilidade de comunicação eficaz, tanto escrita quanto verbal (fará contato por telefone, WhatsApp,e E-mail);


• Habilidade em sugerir e implementar soluções criativas não padronizadas e inovadoras;


• Perfil proativo: Capacidade de encontrar melhoria nos processos e trazer soluções para o nosso resultado;


• Ser flexível e bastante adaptável às constantes mudanças de estratégia, características importantes em uma startup;


• Ser paciente e resiliente na resolução dos problemas e, ao mesmo tempo, com muito ritmo para as entregas;


• Agilidade, disciplina e motivação para performar rápido, bater metas e ser reconhecido por isso;


• Disponibilidade para atuar em modelo 100% presencial na cidade de São José dos Campos/SP;
  
  


















BENEFÍCIOS:






• Convênio Odontológico com cobertura nacional (Uniodonto, sem coparticipação)


• TotalPass;


• VR (R$ 420 por mês, em média);


• Incentivo à psicoterapia;


• Incentivo aos estudos (parceria com Alura, isenção da taxa de pré-matrícula dos cursos da Quero Bolsa etc);


• Feriados municipais e estaduais são móveis, podendo folgar no dia ou adiar/antecipar dentro de um mesmo ano;


• Day off (móvel) de aniversário;














Candidatar



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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





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