Estamos em busca de um profissional dedicado e organizado para atuar como Auxiliar de Cobrança em nossa empresa. Suas principais responsabilidades serão realizar contato com clientes inadimplentes, negociar formas de pagamento, emitir boletos e controlar planilhas de cobrança. É necessário ter boa comunicação, proatividade e habilidade para lidar com situações do setor e espírito de liderança. Se você se identifica com essas características e busca por uma oportunidade na nossa empresa , essa vaga é para você!
Venha fazer parte da nossa equipe.
1. Realizar o contato com clientes inadimplentes para negociação de dívidas. 2. Elaborar planos de pagamento personalizados de acordo com a situação financeira do cliente. 3. Atualizar informações de pagamentos e acordos no sistema interno da empresa. 4. Monitorar periodicamente a situação das cobranças em aberto. 5. Enviar comunicados de cobrança por e-mail, telefone e SMS. 6. Prestar atendimento aos clientes via telefone, e-mail ou pessoalmente, esclarecendo dúvidas sobre as cobranças. 7. Realizar análise de crédito dos clientes para concessão de novos prazos e condições de pagamento. 8. Negociar prazos e condições de pagamento com clientes devedores. 9. Controlar os processos de cobrança judicial, quando necessário. 10. Elaborar relatórios periódicos sobre a efetividade das cobranças e propor melhorias nos processos.
Ambiente harmonioso, com desafios e metas a serem conquistadas. Conectado e colaborativo, alicerçado pelo desenvolvimento e busca pelo conhecimento.
Vale Transporte;
Seguro de Vida;