Coordenação de Processos e Serviços

Coordenação de Processos e Serviços

• Rio de Janeiro
• Rio de Janeiro
• Empregos









Conhece a Cidadania Já?




A maior referência no Brasil sobre cidadania europeia! Somos a melhor empresa de assessoria em dupla cidadania do Brasil, responsável por orientar e consultar os clientes sobre o processo de obtenção de documentos relacionados à cidadania portuguesa e italiana.




Como será sua rotina ????






• Liderar e coordenar uma equipe de Analistas de Documentação, orientando e supervisionando as atividades diárias


• Realizar reuniões para acompanhamento e gestão


• Desenvolver estratégias e metas para a equipe, alinhadas aos objetivos da empresa


• Garantir o bom andamento da análise, cobrança e conferência de documentação


• Quando necessário, realizar atendimento ao cliente, revisão e conferência de documentos


• Assegurar o envio da documentação e procurações para protocolo na Itália


• Monitorar os processos de cidadania italiana, garantindo os prazos, assegurando a qualidade e a precisão dos resultados entregues aos clientes


• Promover treinamento e desenvolvimento contínuo do time, mantendo-os atualizados sobre práticas e ferramentas relevantes


• Participar do recrutamento e seleção de novos colaboradores


• Implementar melhorias contínuas nos processos e na eficiência da equipe


• Atuar como ponto de contato principal entre a equipe e outras áreas da empresa, garantindo uma comunicação eficaz


• Acompanhar as metas propostas, contribuir com ideias para atingi-las


• Promover juntamente com o time um ambiente colaborativo, descontraído e leve.















 







O que esperamos encontrar no seu perfil ????






• Ensino superior completo


• Experiência sólida em análise e gestão de documentos


• Experiência sólida em análise e gestão de processos


• Experiência com relacionamento com cliente


• Habilidade de liderança, capacidade de motivar e orientar equipes


• Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal


• Capacidade de organização, planejamento, atenção a detalhes, perfil analítico


• Orientação para resultados e habilidade para definir metas claras e mensuráveis


• Familiaridade com ferramentas de gestão de processos


• Domínio de Pacote Office ou Google Workspace


• Domínio de ferramentas de gestão, como Trello ou Airtable


• Disponibilidade para ir presencial no escritório em Botafogo






O que oferecemos de benefícios ✨






• Assistência Médica (50% do plano básico pago pela empresa);


• Assistência Odontológica;


• Auxílio Alimentação e Refeição;


• Auxílio Home Office;


• Benefício TotalPass (desconto nas melhores academias);


• Convênio com SESC e com Universidades;


• Day off de aniversário;


• Plano de carreira;


• Remuneração fixa e compatível com o mercado;


• Seguro de Vida;


• Vale transporte.






Quais as etapas do processo ????






1. Inscrição na vaga


2. Entrevista com Gente e Gestão


3. Case técnico


4. Entrevista técnica com gestão direta


5. Entrevista com Sócio


6. Feedbacks e contratação!







Mais informações ????






• Modelo de Trabalho: Híbrido, 1x por semana no escritório em Botafogo RJ


• Contrato: CLT


• Horário: 44 horas semanais






Se interessou? É só preencher o formulário e aguardar o contato de Gente & Gestão! ????
A Cidadania Já respeita a pluralidade de identidades e trabalha pra promover uma cultura inclusiva.












Candidatar



Receba diariamente alerta de vagas da cidade Rio de Janeiro
Ativar Alerta de vagas (Grátis!)          
*Importante: verifique sempre sua caixa de spam



Veja mais vagas de emprego em Rio de Janeiro




Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





Receba diariamente alerta de vagas da cidade Rio de Janeiro


Ativar Alerta de vagas (Grátis!)          
*Importante: verifique sempre sua caixa de spam