INSIDE SALES (VENDEDOR INTERNO)

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Missão:




Nossa missão é ser a linha de frente das vendas, conectando clientes e nossa solução de segurança da informação. Seu trabalho será explorar oportunidades e entender as necessidades dos clientes por telefone e internet, garantindo que eles descubram como nossa empresa pode proteger suas informações e dados.







Responsabilidades:






• Prospectar Leads: Identificar e contatar leads qualificados por meio de chamadas telefônicas, e-mails e outras formas de comunicação.


• Apresentações de Produtos/Serviços: Realizar apresentações detalhadas para clientes em potencial via telefone, videoconferência ou outras plataformas remotas.


• Entendimento das Necessidades dos Clientes: Compreender os desafios dos clientes e apresentar soluções adequadas.


• Follow-ups: Conduzir follow-ups regulares para manter o engajamento e nutrir leads ao longo do ciclo de vendas.


• Identificação de Oportunidades: Identificar oportunidades de upsell e cross-sell durante as interações com os clientes.


• Negociação: Negociar termos comerciais, preços e condições de pagamento para produtos/serviços padronizados e de baixa complexidade de solução.


• Colaboração: Trabalhar em conjunto com outros membros da equipe de vendas e outras áreas da empresa conforme necessário.


• Manutenção de Registros: Manter registros precisos das atividades de vendas e atualizar o CRM regularmente.


• Treinamento e Desenvolvimento: Participar de treinamentos para aprimorar habilidades de vendas e conhecimento dos produtos.


• Suporte Pós-venda: Fornecer suporte pós-venda para garantir a satisfação contínua do cliente e promover a fidelidade à marca.









Hard Skills:






• Experiência: Experiência com venda de produtos e serviços na área de tecnologia, preferencialmente na área de cibersegurança.


• Conhecimento de modelo de vendas na área de Tecnologia: Profundo conhecimento de vendas na área de tecnologia no que diz respeito a relacionamento com fabricantes e distribuidores de soluções tecnológicas.


• Técnicas de Vendas: Domínio de técnicas de vendas, como sondagem, apresentação, argumentação, negociação e fechamento de vendas.


• Ferramentas de Vendas: Familiaridade com ferramentas de vendas como CRM, Microsoft Office (Excel e PowerPoint), software de automação de vendas e e-mail marketing.


• Gestão de Leads: Capacidade de gerenciar leads e oportunidades de vendas de forma eficiente.


• Comunicação Efetiva: Habilidade de comunicar-se de forma clara, persuasiva e empática com os clientes.


• Tecnologia: Competência no uso de tecnologias de comunicação para realizar vendas remotamente.


• Análise de Dados de Vendas: Capacidade de analisar dados de vendas para identificar tendências e oportunidades de melhoria.


• Processos de Vendas: Conhecimento dos processos de vendas, incluindo funil de vendas e técnicas de follow-up.


• Gerenciamento de Tempo: Habilidade de gerenciar o tempo de forma eficaz, priorizando tarefas e otimizando atividades de vendas.


• Plataformas de Feedback: Capacidade de receber e utilizar feedback para melhorar habilidades e desempenho de vendas.









Soft Skills:






• Capacidade de aprender sozinho: Capacidade de aprender sozinho e desenvolver soluções para problemas e conflitos diários.


• Proatividade: Proatividade na identificação e abordagem de leads, buscando novas oportunidades de vendas.


• Orientação para Resultados: Foco em alcançar e superar metas de vendas, mantendo-se motivado.


• Habilidade de Negociação: Capacidade de negociar termos comerciais e fechar vendas de maneira eficaz.


• Empatia: Compreensão das necessidades e preocupações dos clientes e adaptação das abordagens de vendas conforme necessário.


• Organização: Capacidade de gerenciar o tempo, priorizar tarefas e manter registros precisos.


• Resiliência: Capacidade de lidar com a rejeição e continuar motivado diante de obstáculos.


• Colaboração: Habilidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros membros.


• Adaptabilidade: Capacidade de se adaptar a diferentes situações de vendas e novas demandas dos clientes.


• Curiosidade: Interesse em aprender sobre produtos/serviços e aprimorar constantemente habilidades de vendas.








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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





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