Assistente De Atendimento Porto Alegre – RS - Vaga

Assistente De Atendimento Porto Alegre – RS - Vaga

• Porto Alegre
• RS
• Recepção
• R$ 2385.75 Por Mês



Presta atendimento ao público externo e interno pelos canais de comunicação da instituição (presencial, e-mail, WhatsApp, telefone), informando e esclarecendo dúvidas sobre associação, produtos e serviços oferecidos pelo SENGE.

Atende as demandas dos associados, incluindo a emissão de segunda via de carteirinhas, informações sobre o aplicativo da UNIMED, autorizações de exames, boletos do plano de saúde, envio de declarações de imposto de renda, cartas de portabilidade, e agendamento de consultas jurídicas.

Efetua o correto lançamento de dados no sistema do SENGE e/ou dos fornecedores de serviço, cadastrando, atualizando e controlando dados e documentos dos associados.

Zela pelas informações internas do SENGE, de associados e fornecedores, resguardando dados cadastrais conforme a LGPD.

Armazena e controla relatórios e documentos físicos e digitais, seguindo as normas preconizadas pelo SENGE, para evitar extravios e garantir o acesso correto quando necessário.

Quando solicitado pelo gestor, oferece suporte no atendimento na recepção.

Subsidia a gestão com informações para a elaboração de indicadores de atuação e desempenho da área de atendimento e serviços

Requisitos

Comunicação;

Técnicas de atendimento;

Técnicas de vendas;

Negociação;

Ética;

Inteligência emocional;

Trabalho em equipe.

Escolaridade mínima

Ensino Médio

Jornada de trabalho

Segunda a sexta das 08:30 às 18:00 (com intervalo para almoço)

Benefícios

Unimed

Uniodonto

Vale refeição

Vale transporte ou vale combustível

Estacionamento gratuito

Auxílio creche

Seguro de vida

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Candidatar



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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





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