Técnico De Monitoração N2B – Porto Alegre – RS - Vaga

Técnico De Monitoração N2B – Porto Alegre – RS - Vaga

• Porto Alegre
• RS
• Informática / TI / Tecnologia
• R$ 2000.00 Por Mês



Atribuições: Tratar os incidentes que foram escalonados pelo Nível 1; Abrir incidentes no Service Desk do CONTRATANTE, a partir de alertas emitidos pelas ferramentas de monitoria ou anormalidades relatadas por usuários e gestores de negócio, seguindo as orientações definidas na respectiva documentação para cada anormalidade detectada; Escalonar os chamados quando sua resolução não for possível no Nível 2, com acionamento e intermediação entre as equipes solucionadoras e gestores, atualizando informações junto aos responsáveis pelos serviços e acompanhando o ciclo de vida do incidente até a sua finalização; Demais atividade da função.

Requisitos

Requisitos: Ensino Superior cursando ou completo na área de TI. Tempo de Experiência: 2 anos.



– Conhecimento em Monitoramento e ativos de Redes;

– Certificação ITIL V3;

– Inglês Intermediário.

Escolaridade mínima

Não informado

Jornada de trabalho

Jornada de Trabalho: Escala 5×2 – Das 14:00h as 22:00h com intrajornada das 18:00h às 19:00h Local de Trabalho: Banrisul – Local: Centro Histórico, Porto Alegre/RS

Benefícios

Salário de R$ 2.000,00.



Benefícios: VA R$ 24,10 + VT (com descontos de 20% e 6%) + Convênio SESC + Seguro de Vida

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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





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