Supervisionar a equipe de help desk; direcionar as solicitações para equipes responsáveis; acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados; suporte técnico via telefone e internet, solucionar problemas técnicos e organização de planilhas .
Requisitos
Ensino Superior completo; Excel intermediário a avançado; Conhecimentos em ferramentas de chamados.
Escolaridade mínima
Jornada de trabalho
Benefícios
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