Atribuições: Estamos atendendo empresa de tecnologia , com sede em Porto Alegre, e clientes em toda a a América Latina e buscamos Analista de Suporte a sistemas Mobile (android e IOS), profissional sera um resolvedor de problemas, atendendo clientes e efetuando o meio de campo entre o cliente e a equipe de DEV. Contratação PJ ou Cooperado, por tempo indeterminado.
Requisitos
Requisitos: Experiência com Suporte e atendimento ao cliente (remoto/por telefone); Conhecimentos de Sistemas Android (Configurações); Conhecimentos de Sistema Operacional Windows e pacote Office; Comunicar-se com clareza; Precisa ter forte capacidade de lidar com usuário final, ser proativo, ter empatia e boa comunicação; Capacidade de trabalhar em equipe e seguir processos previamente definidos; Bom raciocínio lógico; Comprometimento com horário e disponibilidade para realizar plantões, quando necessário. Desejável: Conhecimento de sistemas MDM; Espanhol (intermediário/avançado); Conhecimentos de Sistemas IOS (Configurações).
Escolaridade mínima
Jornada de trabalho
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