Atribuições: Realizar tratativas de insatisfações cliente de pós vendas e vendas; Levantar causas raiz através das reclamações cliente; Alimentação de sistemas com as tratativas realizadas junto aos cliente; Fazer acompanhamento dos índices de qualidade da empresa e montadora; Atuar na execução dos processos de qualidade da montadora e do Grupo; Prezar pela satisfação do cliente e criar soluções para resolução de problema; Auxiliar na execução dos processos de qualidade (em reuniões com os colaboradores, apuração de dados, atendimento ao cliente, entre outras).
Requisitos
Requisitos: Ensino médio completo; Pacote office; Experiência na área; Senso de Urgência; Capacidade de comunicação; Análise Crítica; Solução de Conflitos;
Escolaridade mínima
Jornada de trabalho
Benefícios
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