Desenvolver jornadas e campanhas com foco em relacionamento, retenção e fidelização de clientes por meio de comunicação (WhatsApp, SMS, e-mail, App Dr Central e novos meios); Desenvolver e implantar réguas de relacionamento; Alimentar réguas de comunicação e de conteúdo para clientes dos negócios CC e DRC; Medir resultados de testes A/B; Mensurar kpis de campanhas, monitorar resultados ativamente e propor ajustes de rota.
Requisitos
Experiência com ferramentas de CRM é fundamental (Suite CRM, Rd Station, Hubspot, Agile, SalesForce, Active Campaign, etc.); Desejável experiência em empresas com serviços recorrentes (operação grande); Ensino Superior Completo em Marketing ou áreas afins; Grande experiência com ferramentas de CRM.
Escolaridade mínima
Jornada de trabalho
Benefícios
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