Gerir operações do APP de Saúde (Dr. Central); Acompanhar e propor melhorias no processo de cobrança através de diversos canais (telefone, whats, e-mail); Planejar e definir processos e scripts de cobrança; Realizar contato com os clientes de pós-venda; Participar dos projetos/implantação de CRM; Entre outras atividades relacionadas ao setor.
Requisitos
Experiência comprovada em cobrança e relacionamento com cliente. Experiência com definição de réguas de cobrança e retenção. Experiência com serviços de recorrência. Conhecimento em CRM, será um diferencial. Forte poder de resiliência. Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins. Cursando Pós-graduação e/ou completa, será um diferencial.
Escolaridade mínima
Jornada de trabalho
Benefícios
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