*Apoio Acadêmico; *Atender, abrir e encerrar chamados no sistema; *Prestar atendimento Presencial, e-mail e ligações, buscando sempre atender a demanda apresentada; *Participar de treinamentos organizados pela equipe acadêmica; *Realizar rotinas administrativas; *Confecção de planilhas e relatórios; *Lançamento de notas e frequência; *Acompanhamento nos processos acadêmicos e turmas em andamento; *Entrega de documentação pelos alunos; *Emissão de listas de presença e planilha de notas; *Impressão de provas e exercícios encaminhados pelos professores; *Lançamento de notas e frequência no sistema; *Emissão de declarações; *Solicitação e emissão de históricos escolares e certificados, quando necessário. Apoio Comercial: *Apoio nas atividades comerciais afim de garantir o atingimento das metas da unidade; *Atendimento aos alunos espontâneos fornecendo todas as informações possíveis e sempre anotando os contatos para retorno do coordenador ou consultor; *Participar de treinamentos organizados pela equipe comercial; *Conhecimento dos cursos ofertados no semestre, tais como horários, valores e duração para poder informar todo potencial aluno na ausência do coordenador e consultor.
Requisitos
Requisitos: Administração ou áreas afins. Habilidade com Excel, sistemas de gestão e rotinas administrativas. Residir em Porto Alegre.
Escolaridade mínima
Jornada de trabalho
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