Atua com atendimento de primeiro nível de suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas e prestando orientações sobre o produto/serviço. • Realizar atendimento via telefone e e-mail; • Consultar informações sobre produtos e serviços; • Prestar auxílio a clientes em todos os processos relacionados ao suporte do produto; • Direcionar os clientes às assistências técnicas, se necessário;
Requisitos
• Ensino Médio completo; • Fluência no Idioma Alemão (C1) • Conhecimento pacote Office. • Desejável experiência em atendimento ao cliente (não obrigatoriamente, daremos treinamento); • Relações interpessoais • Flexibilidade • Organização • Entusiasmo • Criatividade • Responsabilidade • Dinâmico • Pontual • Comprometido
Escolaridade mínima
Jornada de trabalho
Benefícios
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