Head de Operações - Sênior| V4 CTC & Co.

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• Não Divulgado
• Empregos



Venha se juntar com a gente na V4 Company!




 




Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:






• 
  

  Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.

  
  


• 
  

  Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.

  
  






 




Alguns dos desafios que você vai encarar:






• Definir, monitorar e relatar os objetivos da equipe;


• Fortalecer a missão da empresa aos clientes internos e externos;


• Atuar na retenção de clientes;


• Apoiar e garantir mecanismos de evolução de colab’s;


• Definir objetivos claros para a equipe;


• Delegar tarefas e definir prazos para sua equipe interna;


• Supervisionar a operação diária;


• Monitorar o desempenho da equipe e relatar as métricas;


• Motivar os membros da equipe;


• Descobrir as necessidades de treinamento e fornecer treinamento;


• Ouvir os comentários dos membros da equipe e resolver problemas ou conflitos;


• Reconhecer as realizações de alto desempenho e recompensar;


• Incentivar a criatividade e assumir riscos;


• Gestão de processos e entrega;


• Sugerir e organizar atividades de formação de equipe.
  
  






Desejável para candidatura:






• Formação superior em Marketing, Administração de Empresas ou áreas relacionadas;


• Experiência em cargos de liderança, comprovando a capacidade de gerir equipes multifuncionais;


• Experiência em implementação eficaz de estratégias de retenção de clientes e expansão de contas, resultando em aumento da fidelidade do cliente e crescimento sustentável da operação.
  
  






O que mais oferecemos:






• 
  

  Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;

  
  


• WellHub [Gympass];


• 
  

  Foco em metas, não em horários;

  
  


• 
  

  Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);

  
  


• 
  

  Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio;

  
  


• Conexa Saúde [rede de psicológos, nutricionistas e clínica médica].








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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





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