O time da Appmax é feito por pessoas que encantam os parceiros e valorizam a entrega de resultados. Trabalham lado a lado para ampliar o potencial dos negócios digitais e desta forma, maximizam o seu desenvolvimento profissional. Em um ambiente inovador e colaborativo, impulsionado pelos nossos valores e atitudes, estamos revolucionando o mercado digital por meio da nossa plataforma de pagamentos online. E aí, quer construir o seu futuro com a gente? ???????? O time de Chargeback da Appmax é o responsável por analisar, reunir e classificar documentações e reclamações recebidas via adquirente (bandeiras de cartão) com o objetivo de defender e reaver estornos indevidos voltados às transações virtuais eventualmente canceladas. Essas disputas podem ocorrer por fraude ou por desacordo e o nosso time recupera mais de 50% das disputas processadas. A sua missão será realizar cobrança ativa e receptiva, de clientes finais, por meio do discador, WhatsApp e e-mail, além de conciliar informações, de seus atendimentos, entre nossos sistemas e planilhas. Para isso, buscamos uma pessoa com perfil proativo, comprometido, com facilidade para trabalhar em times, foco em resultado, metas e protagonismo. Você terá entre suas responsabilidades: Realizar cobrança ativa e receptiva, de clientes finais, por meio do discador, WhatsApp e e-mail; Conciliar informações de seus atendimentos, entre nossos sistemas e planilhas; Efetuar análise de comprovantes, faturas e demais documentos; Você poderá agregar bastante ao nosso time se possuir: Ensino médio completo; Experiência anterior em atividades correlatas; Conhecimento no pacote office (Foco em Excel). Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita; Aqui na Appmax, os nossos Maxters encontram: ???? Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho em modelo híbrido ou remoto. ???? Ajuda de custo para despesas de trabalho remoto. ???? Flexfood, assim você não precisa escolher entre VR ou VA. ???? Plano de saúde médico e odontológico. ????️♀️ Gympass. ???? Zenklub. ???? Convênio farmácia. ???? Vale transporte. ❤️ Seguro de vida. ???? Day off de aniversário. ???? Um ambiente que favorece e incentiva o desenvolvimento e alta performance com Ciclos de Avaliação de Desempenho semestrais, práticas de 1:1, rotinas de feedbacks contínuos, acompanhamento do PDI e muito mais."}" data-sheets-userformat="{"2":33559169,"3":{"1":0},"10":2,"12":0,"15":"Poppins","28":1}" data-sheets-textstyleruns="{"1":0,"2":{"5":1}}{"1":31}{"1":440,"2":{"5":1}}{"1":491}{"1":1235,"2":{"5":1}}{"1":1274}{"1":1515,"2":{"5":1}}{"1":1569}{"1":1742,"2":{"5":1}}{"1":1786}">???? Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho em modelo híbrido ou remoto.???? Ajuda de custo para despesas de trabalho remoto.???? Flexfood, assim você não precisa escolher entre VR ou VA.???? Plano de saúde médico e odontológico.????️♀️ Gympass.???? Starbem.???? Convênio farmácia.???? Vale transporte.❤️ Seguro de vida.???? Day off de aniversário.???? Um ambiente que favorece e incentiva o desenvolvimento e alta performance com Ciclos de Avaliação de Desempenho semestrais, práticas de 1:1, rotinas de feedbacks contínuos, acompanhamento do PDI e muito mais.