Líder de Operações

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Muito prazer, somos a Zallpy! 




Somos muito mais que uma empresa de tecnologia; somos uma comunidade diversa, plural e talentosa. Nosso propósito é liderar a transformação digital, com excelência e agilidade, promovendo crescimento mútuo e genuíno em relações éticas e duradouras. Flexibilidade é uma de nossas marcas registradas, atuamos em diferentes modelos e formatos de equipe, mantendo nossa cultura leve, colaborativa e integrada, proporcionando equidade de oportunidades em um espaço onde todos se sintam seguros e ouvidos.




O que você vai fazer:






• Gerenciar a conta do cliente, garantindo satisfação e cumprimento das expectativas;
  
  


• Coordenar e supervisionar todas as fases do projeto de desenvolvimento, desde o planejamento até a entrega;
  
  


• Atuar como principal ponto de contato entre o cliente e a equipe de desenvolvimento;
  
  


• Elaborar cronogramas e planos de projeto detalhados, assegurando a entrega pontual e dentro do orçamento;
  
  


• Monitorar e reportar o progresso do projeto para os stakeholders, identificando riscos e implementando ações corretivas quando necessário;
  
  


• Liderar reuniões de status com a equipe e o cliente;
  
  


• Assegurar que as melhores práticas de gestão de projetos e desenvolvimento de software sejam seguidas;
  
  


• Facilitar a comunicação e colaboração entre diferentes equipes e departamentos envolvidos no projeto;
  
  


• Analisar métricas de desempenho e implementar melhorias contínuas nos processos operacionais e de desenvolvimento;
  
  


• Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, identificando oportunidades de expansão e melhoria contínua.






O que estamos buscando:






• Experiência comprovada em gestão de projetos de desenvolvimento de software;
  
  


• Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
  
  


• Experiência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, etc.);
  
  


• Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente e trabalhar bem sob pressão;
  
  


• Habilidade em resolução de problemas e tomada de decisão;
  
  


• Experiência com ferramentas de gestão de projetos, como Jira, Trello, ou similares;
  
  


• Conhecimento sólido em práticas de gestão de contas e atendimento ao cliente;
  
  


• Capacidade de liderar e motivar equipes multidisciplinares;
  
  






Será um diferencial se você:






• Atuação prévia em empresas do ramo de gestão de frotas, seguros e transporte de cargas no geral.
  
  


• Tiver certificações em gestão de projetos, como PMP, PRINCE2 ou CSM;
  
  


• Experiência com práticas de DevOps e ferramentas de integração contínua;
  
  


• Conhecimento em desenvolvimento de software e tecnologias relacionadas;
  
  


• Experiência prévia em ambientes de desenvolvimento ágil;
  
  


• Habilidade em gestão de mudanças e negociação com clientes;
  
  


• Experiência em gestão de contratos e orçamentos.
  
  






Onde você vai trabalhar:







• Esta é uma posição para atuação 100% remota ou híbrida (opcional), nos nossos escritório em Porto Alegre ou Florianópolis.
  
  






Modalidade de contratação: 






• CLT;


• Cooperado.
  
  






O que oferecemos:







• Jornada de trabalho 100% remota;


• Vale Alimentação e/ou refeição no modelo flexível (cartão EVA);


• Assistência médica Unimed ou Bradesco para colaboradores e dependentes;


• Assistência odontológica Uniodonto, para colaboradores e dependentes;


• Convênios com Instituições de Ensino para desconto em Graduação, Pós e cursos livres;


• Totalpass para cuidar da saúde física;


• Zenklub para cuidar da saúde mental;


• Seguro de vida;


• Auxílio creche para zallpers com filhos(as) de 4 meses até 6 anos, que recebem até três pisos salariais da categoria;


• Baby Zallpy: um presente para celebrar o nascimento de bebês dos zallpers;


• Comunidades: apoiamos a atuação de três comunidades voluntárias de zallpers: Diversidade, Equidade & Inclusão, Esporte & Movimento e Tecnologia. 
  
  * Beneficios válidos para modalidade CLT.
  
  
  








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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





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