Oportunidad de Carrera: Especialista en Programa de Lealtad (México)
MISIÓN
¡Tienes la oportunidad de desempeñar un papel vital en el crecimiento y éxito de nuestro programa de lealtad en México! Tu objetivo será apoyar e impulsar el programa, convirtiéndolo en una referencia en el mercado mexicano. Tu misión es garantizar que nuestros productores vean cada vez más beneficios y valor en participar en nuestro programa.
REQUISITOS MÍNIMOS
Formación Académica y Experiencia:
Licenciatura en áreas económico-administrativas como Administración, Marketing o afines.Mínimo de 2 años de experiencia en áreas comerciales, ventas, negociación y atención al cliente.Experiencia en el sector agro es esencial.Habilidades y Competencias:
Inglés intermedio.Experiencia en el sector agro y áreas de atención al cliente/comercial/go to market.Experiencia en trabajar con desarrolladores es un plus.Contacto con distribuidores agro es un plus.Dominio intermedio del paquete Office.
Perfil Deseado:
Mentalidad enfocada en la transformación digital.Habilidad de negociación.Capacidad para entender las necesidades del negocio y agregar valor.Proactividad y excelentes habilidades interpersonales.Autodirigida y con buena gestión del tiempo.Capacidad para trabajar en equipos multiculturales.Enfoque en resultados.Gran capacidad analítica.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Entender las necesidades del sector agro y proponer soluciones para clientes, distribuidores y agricultores, utilizando herramientas digitales.Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.Expandir la red de distribuidores en diferentes regiones y tipos de cultivo.Dar soporte y seguimiento a las campañas estacionales y regionales.Garantizar la satisfacción total de los distribuidores y su comprensión de los procesos de la plataforma.Realizar capacitaciones para el equipo de distribuidores, asegurando la comprensión completa de los procesos y el uso de la plataforma.Identificar áreas de oportunidad en la plataforma y en los procesos, acompañando la implementación de soluciones.Interactuar con diversas áreas internas de la compañía para seguir los procesos, proponer nuevas alternativas y ofrecer soluciones a los clientes.