Head de Marketing | V4 Rodrigues & Co.

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• Não Divulgado
• Empregos






DESCRIÇÃO DA VAGA







Venha se juntar com a gente na V4 Company!


Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:




• Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.


• Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.
  
  















RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES









• Liderar a equipe, proporcionando treinamento, capacitação e orientação para garantir excelência no atendimento ao cliente;


• Gerenciar um squad responsável pelo atendimento;


• Auxiliar o time de atendimento no processo de planejamento, implementação e execução de estratégias de marketing dos produtos e serviços de todos os clientes;


• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para novos clientes e clientes já existentes com foco em impulsionar o crescimento da operação;


• Analisar métricas de sucesso de todos os clientes e avaliar a eficácia das estratégias implementadas;


• Realizar avaliações com todo o time de atendimento, fornecendo feedback construtivo, expondo com clareza os pontos de melhoria e estabelecendo metas claras;


• Monitorar o ambiente de mercado, concorrência e tendências do setor;






 













REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES









• Formação superior em Marketing, Administração de Empresas ou área relacionada;


• Experiência em cargos de liderança, comprovando a capacidade de gerir equipes multifuncionais;


• Experiência em implementação eficaz de estratégias de retenção de clientes e expansão de contas, resultando em aumento da fidelidade do cliente e crescimento sustentável da operação;


• Experiência em análise de métricas (CLP, CPM, CTR, Taxa de conversão, ROI, ROAS, LTV ETC).






 













INFORMAÇÕES ADICIONAIS







O que mais oferecemos:






• Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;


• Foco em metas, não em horários;


• Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);


• Possiblidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.














Candidatar



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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





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