Gerente De Sucesso Do Cliente - Vaga

Gerente De Sucesso Do Cliente - Vaga

• Fortaleza
• CE
• Informática / TI / Tecnologia



Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes;



Monitorar e analisar regularmente os dados de utilização e desempenho das soluções pelos clientes;



Ser o ponto focal para a resolução de problemas e questões dos clientes.



Coordenar com as equipes internas para garantir respostas rápidas e eficazes às necessidades dos clientes.



Ofertar soluções a fim de apoiar o cliente considerando os serviços oferecidos pela CIA;



Orientar os clientes no uso dos produtos e serviços.

Requisitos

Formação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia, negócios ou comunicação;



Disponibilidade para viagens;



Sólida vivência com gestão de sucesso do cliente, indicadores e estratégias de ofertas de produtos/serviços;



Capacidade de entender e articular conceitos técnicos de forma clara e acessível;



Excelentes habilidades de resolução de problemas e capacidade de pensar de forma estratégica;



Orientação para resultados e habilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante mudança.

Escolaridade mínima

Não informado

Jornada de trabalho

À definir

Benefícios

À definir

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Candidatar



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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





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