Atividades: Para atuar com métricas em relação ao desempenho da operação, extração de relatórios em tempo real e envio de hora a hora, gestão de mailing e fluxo de discagem no discador, atuar com Report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos e no preenchimento dos principais controles operacionais.
Requisitos
Requisitos: Ensino Superior Cursando Administração, Estatística ou áreas afins; Necessário ter bons conhecimentos em Excel (uso de gráficos, tabela dinâmica e fórmulas); Necessário possuir experiência prévia em call center (desejável).
Escolaridade mínima
Jornada de trabalho
Benefícios
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