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Analista de Negócios (foco em serviços)

Analista de Negócios (foco em serviços)

Postada: 23-08-2024
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  • Florianópolis
  • SC
  • Empregos

  • ;A Celler possui um cliente do segmento de tecnologia, que busca um profissional para compor seu time como Analista de Negócios em serviços!


    SOBRE A EMPRESA


    Nosso cliente integra tecnologias e desenvolve soluções que auxiliam empresas na comunicação corporativa e nos processos de inteligência investigativa. Seu portfólio de soluções é adequado e atualizado para atender o mercado em suas necessidades atuais e futuras. Além de ter operações em todos os estados brasileiros, atua também em países como Paraguai, Uruguai e Peru, há mais de quatro décadas contribuindo para a construção de uma sociedade mais segura, transparente e conectada.


    COMO SERÁ O JOB?



    • Atuação: Presencial em Florianópolis/SC;

    • Horário: De segunda a sexta-feira, horário comercial;

    • Contratação: CLT;

    • Salário fixo;

    • Premiação trimestral, mediante atingimento de metas.


    (A Celler não divulga os valores dos salários, pois acreditamos que a descrição da vaga deve gerar entusiasmo e paixão antes do financeiro. Assim que recebemos a candidatura e avaliarmos o perfil para seguir na entrevista, antes entraremos em contato para que o candidato avalie se faz sentido seguir ou não na proposta)


    BENEFÍCIOS



    • Vale Alimentação/ Refeição;

    • Assistência Médica e Hospitalar;

    • Assistência Odontológica;

    • Seguro de Vida em Grupo;

    • Plano de Previdência Privada;

    • Day-off no mês do aniversário;

    • Convênios e parcerias com instituições de ensino;

    • Vale transporte;

    • Investimento em capacitação;

    • Auxílio creche;

    • Programa de incentivo à educação;

    • Programa de indicação de talentos com premiação de até quatro mil reais em vale presente;



    MISSÃO DO CARGO



    - Atuar como ponto de convergência entre a estratégia de serviços da empresa e o mercado corporativo, assegurando o crescimento sustentável e a satisfação do cliente. Identificar novas oportunidades de mercado, construir e implementar estratégias que promovam a excelência no serviço e impulsionem o desempenho dos negócios, atuando desde a negociação até o fechamento de vendas, além de fomentar relacionamentos sólidos e duradouros com clientes.



    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES



    • Apoiar na construção e condução das estratégias de serviços com foco na geração de valor;

    • Conduzir negociações e fechamento de vendas;

    • Construir relacionamentos positivos e constantes com os clientes, bem como a criação de novas oportunidades dentro e fora dos mercados pré existentes (prioritariamente com foco em negócios corporativos);

    • Estudar sobre novos serviços de valor agregado que atendam às necessidades dos clientes e se diferenciem no mercado, gerando informações para a tomada de decisão;

    • Tracionar os mercados existentes;

    • Criar novas oportunidades dentro e fora dos mercados pré existentes;

    • Realizar pesquisas de mercado para identificar as necessidades dos clientes e as tendências do mercado de serviços;

    • Estar em constante aprimoramento, inclusive da parte técnica para que uma futura cadeira de gestão seja acessível;

    • Saber reportar bem ao time técnico;

    • Comunicar-se bem com o cliente, entendendo as necessidades do mesmo;

    • Analisar a concorrência e identificar oportunidades de diferenciação;

    • Elaborar conteúdos para a construção de materiais de marketing e vendas para promover os serviços;

    • Auxiliar a equipe de vendas na prospecção e qualificação de leads;

    • Preparar apresentações e materiais de apoio para as negociações com clientes;

    • Esclarecer os questionamentos dos clientes sobre os serviços da empresa;

    • Fornecer suporte técnico e comercial à equipe de vendas;

    • Monitorar o andamento dos projetos e garantir o cumprimento de prazos e orçamentos;

    • Orientar o trabalho de diferentes equipes (técnica, marketing, vendas) para garantir a entrega dos projetos de serviços;


    HABILIDADES TÉCNICAS NECESSÁRIAS (HARD SKILL)



    • Experiência comprovada como Analista de Negócios na área de serviços;

    • Sólida vivência em empresas de tecnologia (telecom, bot, BI ou integrações será um diferencial);

    • Experiência em condução de vendas complexas, bem como em gestão de relacionamento com o cliente;

    • Capacidade de adaptação a mudanças e habilidade em resolver problemas de forma eficiente;

    • Visão estratégica para impulsionar o crescimento e atingir metas;

    • Técnicas de negociação;

    • Formação de preços;

    • Gestão de processos;

    • Conhecimento de Negócios;



    PERFIL COMPORTAMENTAL REQUERIDO (SOFT SKILL)



    • Liderança;

    • Excelente capacidade de comunicação;

    • Habilidade de negociação;

    • Empatia e Adaptabilidade;

    • Gestão do Tempo;

    • Relacionamento interpessoal;

    • Trabalho em equipe;

    • Inteligência Emocional;

    • Resiliência;

    • Tomada de decisão;

    • Perfil de liderança será considerado um diferencial.









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    • dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
    • oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

    • Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.



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