Auxiliar no atendimento ao cliente utilizando os canais de comunicação disponibilizados pela empresa. Registrar na OS informações relatadas pelo cliente. Auxiliar na identificação prévia dos problemas do cliente. Verificar a quantidade de dispositivos na rede do cliente. Verificar consumo em tempo real. Verificar extrato de conexões. Reiniciar roteador remotamente. Realizar a limpeza de MAC. Encaminhar avisos aos clientes. Informar status das OS, quando solicitado.
Requisitos
Residir em Feira de Santana; Ensino médio, nível técnico ou superior cursando; Habilidades de cominicação e atendimento ao cliente; Capacidade de solucionar problemas; Pacote office nível básico; Disponibilidade para trabalhar 30 horas semanais, turno matutino ou vespertino.
Escolaridade mínima
Jornada de trabalho
Benefícios
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