Atender demandas de usuários de maneira presencial e remoto; Atender ligações do telefone do Suporte, responder às demandas por E-mail e também WhatsApp; Verificar diariamente os logs de backups e tomar ações para remediação de problemas ou incidentes; Configurar Impressoras em Rede e através de cabo USB (Instalação de Drivers); Formatar e Reinstalar Sistemas Operacionais Windows / Windows Servers / Linux.
Requisitos
Necessário CNH B (não precisa ter veículo próprio); Necessário experiência como Técnico de Suporte: como N2; Domínio Técnico de Hardware; Domínio Técnico de Sistema Operacional Windows 10/11 Pro; Conhecimento Técnico em Redes de Computadores (Modelo TCP/IP); Conhecimento Técnico em Office365. Técnico em Informática - cursando ou concluído
Escolaridade mínima
Jornada de trabalho
Benefícios
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