: Coordenador de Hospedagem

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• Curitiba
• PR
• Empregos
• 2.853,00



Área de atuação:
Hotelaria
Localização:
Curitiba-PR
Atribuições:
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Ser anfitrião, ter conhecimento em realizar os procedimentos do setor da recepção, como: recepcionar hóspedes, check-in e check-out, fechamento de caixa, auditoria, procedimento de reservas, guardar e retirar veículos de hóspedes do estacionamento, atendimento telefônico, plantonista conforme escala, fazer escala mensal do setor, reuniões com a equipe, e outras atividades inerentes a função do Supervisor de Hospedagem.

• Possuir CNH B, saber manobrar veículos de todos os tamanhos, inclusive câmbio automático;
• Habilidades com sistemas de hotelaria (Totvs/Cmnet) e pacote office;
• Domínio do idioma Inglês / Espanhol (Fazer teste para confirmar);
• Ter Experiência em cargo de liderança em recepção de hotel;
• Irá responder por todas as atribuições da recepção;
• Responsável pelo treinamento de novos colaboradores e alinhamento de processos internos;
• Possuir bom relacionamento com todos os setores do hotel;
• Ter habilidades para resolver problemas e mediar conflitos entre os membros da equipe e clientes;
• Controle dos produtos da conveniência e itens de uso dos hóspedes disponíveis no setor;
• Disponibilidade para trabalho “como se fosse turnante”, pois, irá fazer folga da recepção tarde/noite (15H00 às 23h20), também fará horário intermediário (11h às 19h20);
Requisitos:
-saber lidar com pessoas, capacidade de resolver problemas, empático, comunicar-se de forma clara, organizado, educado, simpático, calmo, ágil e deve estar bem preparado e saber tudo sobre seu local de trabalho e ter sensibilidade suficiente para entender os desejos de seus clientes internos e externos.
Bom relacionamento com equipes e responder bem aos comandos das lideranças e superiores


*** Ensino superior completo ou cursando

Bilingue
Escolaridade mínima exigida:
Sem informação







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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





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