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SUPERVISOR DE ATENDIMENTO

SUPERVISOR DE ATENDIMENTO

Postada: 21-05-2024
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  • Curitiba
  • PR
  • Administrativo
  • 2.644,94 Efetivo
  • Batel

    • SUPERVISOR DE ATENDIMENTO
    Remuneração: R$2.644,94 + VA R$476 + VT ou Auxilio Combustivel
    .
    Local: Batel
    .
    Requisitos: Experiecia na área com supervisão e gestão de equipes
    Ensino nivel médio.
    .
    Atividades: Fazer a supervisão de equipe, monitorando a qualidade de atendimento, dar suporte e orientação para a equipe, redigir relatórios gerencias, atualizar os sistemas de controle e relatórios de produtividade, realizar monitorias de qualidade, acompanhar indicadores dos agentes, realizar feedbacks de melhoria sobre as respectivas monitorias e produtividade, atualizar a equipe quanto a alterações de novos serviços, garantir o perfeito funcionamento dos serviços utilizado por sua equipe, garantir que sua equipe tenha pleno conhecimento das ferramentas e sistemas de trabalho, divulgar os indicadores de gestão para a equipe, realizar diagnóstico de problemas e falhas para soluções diferenciadas de atendimento, solicitar e controlar os acessos aos sistemas utilizados no atendimento.
    .
    Horário: Segunda a sábado das 9h - 18h / em casos de necessidade, disponibilidade para ficar até as 20h - 44horas semanais (negociável)




    Esta vaga foi postada há 121 dias em 2024-05-21 14:16:21

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