Técnico De Suporte – Caxias Do Sul – RS - Vaga

Técnico De Suporte – Caxias Do Sul – RS - Vaga

• Caxias do Sul
• RS
• Informática / TI / Tecnologia
• R$ 1733.62 Por Mês



Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk;

Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas

operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;

Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;

Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados

pré acordados com o cliente;

Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;

Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.

Requisitos

Requisitos: Formação Técnica em Informática ou Ensino Superior Cursando, na área de informática. Experiência em Suporte Técnico.

Escolaridade mínima

Não informado

Jornada de trabalho

Horário (a combinar)

Benefícios

Salário compatível com o mercado;

Ambiente agradável de trabalho;

Empresa premiada internacionalmente;

Oportunidades de crescimento;

Vale transporte;

Alimentação ou refeição;

Assistência médica e odontológica;

Seguro de vida;

Convênios com faculdades;

Carga horária: 40 horas semanais.

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Candidatar



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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





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