Realizar suporte técnico de segundo nível aos clientes que utilizam o Software Omnichannel; Solucionar problemas de infraestrutura de rede; Diagnosticar e resolver incidentes técnicos complexos.
Requisitos
Experiência na função; Conhecimentos intermediários em: Linux; Telefonia IP, especialmente com Asterisk: configuração de Sip Trunk, Vox, EL; redes de computadores: Firewalls, Gerenciamento de Portas, protocolos.
Escolaridade mínima
Jornada de trabalho
Benefícios
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