Responsabilidades:
Atendimento e suporte aos clientes;
Realizar vendas e negociações;
Realizar simulações bancárias;
Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções;
Gerenciar reclamações e buscar resoluções;
Realizar follow-up com os clientes;
Registrar informações relevantes sobre os clientes;
Auxiliar no desenvolvimento de estratégias de vendas.
Requisitos:
Experiência anterior na área de atendimento ao cliente;
Habilidades de comunicação e negociação;
Conhecimento de técnicas de vendas;
Capacidade de trabalho em equipe;
Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM;
Desejável Ensino Médio completo ou Superior em curso.
Habilidades:
Excelente habilidade de comunicação oral e escrita;
Proatividade e capacidade de resolução de problemas;
Orientação para resultados e foco no cliente;
Habilidades de negociação e persuasão;
Conhecimento no segmento de energia solar será um diferencial;
Organização e eficiência nas atividades. ;