Analista de Sucesso do Cliente Júnior

Analista de Sucesso do Cliente Júnior

• Blumenau
• SC
• Empregos



Somos uma empresa dedicada a oferecer soluções inovadoras para a Gestão da Qualidade.




Apoiamos nossos clientes no controle dos requisitos das principais certificações de qualidade, aumentando a eficácia dos processos e gerando resultados significativos e vantagem competitiva em seus negócios. ;







Responsabilidades:






• Desenvolver uma estratégia colaborativa com o cliente visando o êxito em sua jornada;


• Conduzir os treinamentos dos módulos adquiridos pelo cliente;


• Analisar os resultados na plataforma de monitoramento para avaliar o envolvimento do cliente com o 8Quali e conceber planos de ação;


• Estabelecer e acompanhar os indicadores de sucesso com o cliente, intervindo de maneira estratégica para alcançar as metas predefinidas;


• Monitorar os indicadores de desempenho, envolvimento e satisfação dos clientes;


• Criar e implementar campanhas e iniciativas para aumentar a rentabilidade da carteira de clientes;


• Participar ativamente das reuniões de alinhamento estratégico das equipes. ; ;






Requisitos:






• Tecnólogo ou graduação cursando e/ou completa em áreas correlatadas;


• Vivência na área de CS; ;


• Residir em Blumenau ou regiões próximas.






Confira todos os benefícios de fazer parte do nosso time:




Frutas fresquinhas e café todos os dias para energizar; Day Off no seu aniversário para você celebrar; Vale-transporte (creditado em cartão, sem desconto em folha); Auxílio alimentação/refeição no valor de R$ 800,00 reais fixo (creditado no CAJU e sem desconto em folha); Plano de Saúde Unimed (Mensalidade sem desconto em folha); Convênio com SESC para relaxar e aproveitar momentos de lazer; Estacionamento gratuito para facilitar sua chegada ao trabalho; Home office nas sextas-feiras.  ;






Candidatar



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Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





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