Suporte Técnico | Atendimento ao Cliente - Bento Gonçalves

Suporte Técnico | Atendimento ao Cliente - Bento Gonçalves

• Bento Gonçalves
• Rio Grande do Sul
• Empregos



DESCRIÇÃO DA VAGA





???? sobre a Olist




Somos um time com o propósito de empoderar o comércio.




Viver o varejo é entender que o tempo é outro, é dinâmico e que exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o futuro é incerto, e que quem arrisca e toma decisões difíceis sai na frente. Assim buscamos abraçar a complexidade do mercado e entregar soluções simples para o varejo. 




Tudo isso faz de nós um time arrojado, capaz e que domina diversos assuntos, impulsionando assim nosso crescimento como equipe e como profissionais.





???? COMO VOCÊ VAI EMPODERAR O COMÉRCIO




No time de suporte da Tiny você terá contato direto com nossos clientes por meio de chamados internos, chat, ligações telefônicas e demais canais de atendimento. Você será responsável por tirar as dúvidas relacionadas ao Tiny, contribuindo para que os clientes possam vender cada vez mais, de forma rápida e organizada.




Esta é uma vaga híbrida e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em Bento Gonçalves - RS e região. Todas as vagas do Tiny são em regime CLT, abertas para Pessoas Com Deficiência e grávidas são super bem vindas a participar dos nossos processos.




???? CONTAMOS COM VOCÊ PARA




• Tirar dúvidas de clientes por meio dos nossos canais de atendimento;


• Estudar sobre as funcionalidades do Tiny e novas versões, para orientar o cliente sempre da melhor maneira possível;


• Auxiliar colegas em dúvidas sobre o ERP, atendimentos ou boas práticas na Tiny.






???? O QUE BUSCAMOS




• Experiência em atendimento ao cliente por multicanais;


• Conhecimento e vivência em e-commerce;


• Conhecimento em sistema de gestão empresarial;


• Conhecimento em rotinas administrativas;


• Habilidade de comunicação verbal e escrita;


• Boa capacidade de análise e síntese;


• Proatividade e constante busca por novas alternativas e soluções;


• Capacidade de trabalhar em um ambiente multifuncional, rápido e colaborativo.




 




???? COMO SERÁ O PROCESSO?


Assim como no cadastro de um produto para vender online, no processo seletivo da Olist você também precisa passar por algumas etapas para alcançar o tão sonhado SIM. Você vai conquistar seu lugar ao passar pelas seguintes etapas:




1. Inscrição;


2. Avaliação técnica;


3. Entrevista com o time de People;


4. Entrevista final com a liderança.






???? BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS PARA VOCÊ ESCOLHER


Já imaginou decidir o quanto do seu benefício você vai gastar em alimentação, gasolina, farmácia e muitas outras categorias? No Olist isso é totalmente possível. Sabemos que cada pessoa tem gostos e necessidades diferentes, por isso oferecemos benefícios flexíveis. Com eles, você escolhe onde investir seu dinheiro! Alguns dos nossos benefícios:




⭐ Vale-Refeição e Vale-Alimentação (Cartão Caju);


⭐ Plano de Saúde e Plano Odontológico;


⭐ Auxílio-creche;


⭐ Terapia online.


Confira todos os benefícios incríveis do Tiny: https://docs.google.com/presentation/d/1CNoTufZO4ler80Zuhq1ifOZoaLJAomxbe96C4eP46ys/edit?usp=sharing.




E aí, nos vemos na próxima etapa? ????







Candidatar



Receba diariamente alerta de vagas da cidade Bento Gonçalves
Ativar Alerta de vagas (Grátis!)          
*Importante: verifique sempre sua caixa de spam



Veja mais vagas de emprego em Bento Gonçalves




Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





Receba diariamente alerta de vagas da cidade Bento Gonçalves


Ativar Alerta de vagas (Grátis!)          
*Importante: verifique sempre sua caixa de spam