Especialista de Qualidade em Atendimento Jr. em Barueri - SP(81350)

Especialista de Qualidade em Atendimento Jr. em Barueri - SP(81350)

• Barueri
• SP
• Empregos
• 11.500,00



Área de atuação:
Qualidade
Localização:
Barueri-SP
Atribuições:
Ponto focal de Qualidade nas Ilhas da Central de Relacionamento, Central de ajuda e Grandes Contas;
Parametrização das ferramentas de qualidade para analisar massivamente todas as oportunidades possiveis;
Análise do atendimento voz, chat , e-mail;
Identificar possíveis gaps e gerar insights;
Integração de IA à speech analytics.
Requisitos:
-Superior Completo;
Sólidos conhecimentos em processos de atendimento e Ferramentas de Qualidade : Speech Analytics;
Conhecimento sobre IA e Generativa, Machine learning;
Gerador de Dados;
MIS;
Cruzamento de Bases ;
Power BI intermediário;
Experiência com projetos de IA (desejável);
Pessoas oriundas do segmento de Call Center (desejável).

#QualidadeEmAtendimento #AtendimentoAoCliente #EspecialistaDeQualidade #VagasDeEmprego #Trabalho #ManpowerGroup #VagasManpowerGroup #Manpower
Escolaridade mínima exigida:
Sem informação







Candidatar



Receba diariamente alerta de vagas da cidade Barueri
Ativar Alerta de vagas (Grátis!)          
*Importante: verifique sempre sua caixa de spam



Veja mais vagas de emprego em Barueri




Importante:

Apenas disponibilizamos as vagas, todo processo ficará a cargo do recrutador.
Não pague nada, a menos que tenha absoluta certeza da idoneidade do recrutador, desconfie sempre. Não compre nada prometa participação em seleção ou contratação para uma vaga. Jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular. O Havagas não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.




Dicas de segurança

Quando candidatar e/ou pesquisar vagas, observe estes sinais de fraude em potencial e considere denunciar, quando:


• exigirem pagamento, credenciais da sua conta ou outros dados pessoais confidenciais como parte do processo de recrutamento.


• dizem pagar muito por pouco trabalho, geralmente são falsas.
• oferecem emprego depois de só uma entrevista remota.

Certifique-se de pesquisar o empregador e o anunciante.





Receba diariamente alerta de vagas da cidade Barueri


Ativar Alerta de vagas (Grátis!)          
*Importante: verifique sempre sua caixa de spam