Estamos à procura de um(a) Desenvolvedor(a) Pleno(a) para integrar o time de Soluções de uma grande empresa de tecnologia em Votorantim. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam crescer em um ambiente dinâmico e inovador.
O desenvolvedor atuará principalmente no desenvolvimento de soluções de Contact Center na plataforma Genesys Cloud. A Genesys Cloud é uma plataforma moderna e escalável, baseada em micro serviços, que oferece uma série de funcionalidades avançadas.

Responsabilidades

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• Orquestração de experiências com IA para melhorar o engajamento do cliente e do colaborador;
  
• Arquitetura de nuvem que garante agilidade, escalabilidade e segurança;
  
• Ferramentas integradas para gestão de força de trabalho, análise de jornada do cliente e engajamento omnichannel;
  
• APIs abertas e integrações prontas para uso, facilitando a personalização e a conexão com outros sistemas críticos;
  
• Colaborar com a equipe para criar e implementar novas funcionalidades em nossas soluções.
  
• Participar de revisões de código e testes para garantir a qualidade e funcionalidade das soluções desenvolvidas;
  
• Identificar e resolver bugs e problemas técnicos;
  
• Contribuir para a documentação do código e dos processos de desenvolvimento.
  

Requisitos obrigatórios

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•  Experiência com Git, SCRUM, Jira, git commitizen e Linux;
  
• Conhecimento em automatização de robôs.
  
• Backend:
  
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  • SMS (Conteli);
    
  • Voz
    
  • Microserviços
    
  • MongoDB (NoSQL)
    
  • PostgreSQL
    
  • Spring Boot
    
  
  
  
• Frontend:
  
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  • ReactJS
    
  • Jest
    
  • Cipher
    
  • NextJS
    
  
  
  
• Ops:
  
  • 
    
  • AWS (S3)
    
  • Heroku
    
  • Docker
    
  
  
  

Diferenciais:

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• Conhecimento avançado em Linux.
  
• Experiência com Docker e contêineres.
  
• Familiaridade com metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban.
  
• Interesse em desenvolvimento de soluções e design centrado no usuário.
  
• Conhecimento de inglês, principalmente leitura e escrita.
  

Modalidade de trabalho

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• Regime híbrido (presencial 2 vezes por semana e demais dias home office).
  
• Local de trabalho: Votorantim