Grande grupo de concessionárias em Uberlândia está em busca de um Diretor para liderar o setor de Pós-Vendas e Serviços!

Atividades:

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• Supervisionar a equipe, garantindo treinamento contínuo e alinhamento com metas da concessionária.
  
• Garantir alto nível de satisfação dos clientes no pós-venda, gerenciando reclamações, acompanhando o feedback e buscando soluções para problemas.
  
• Monitorar e assegurar a qualidade dos serviços prestados,
  
• Acompanhar KPIs (indicadores de performance), como volume de serviços, faturamento, produtividade da equipe e índice de satisfação do cliente (CSI).
  
• Desenvolver e implementar estratégias para aumentar o faturamento do pós-vendas.
  
• Acompanhar o faturamento da área, otimizando custos e maximizando a rentabilidade através da eficiência operacional.
  

Requisitos:

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• Experiência prévia na função
  
• Experiência prévia no setor de pós vendas
  
• Ter CNH B
  
• Experiência em concessionária
  

Remuneração:

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• Salário fixo + comissão
  
• Vale alimentação
  
• Convênio médico e odontológico
  
• Gympass
  

Horário: Comercial