Assistente Operacional - Call Center



Pré Requisitos:



  • Escolaridade: Ensino Médio Completo, desejável cursando superior em áreas relacionadas, como: Administração e Logística.
  • Experiência: Mínimo 6 meses na Operação
  • Conhecimentos Específicos: Pacote Office Intermediário (Excel),


Atividades:



  • Auxiliar na execução das atividades operacionais e administrativas, assegurando a organização e o fluxo adequado dos processos.
  • Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e a execução das atividades conforme as diretrizes da área.
  • Manter atualizado o controle de documentos e registros operacionais, como planilhas, relatórios e formulários.
  • Organizar e arquivar documentos de forma a facilitar o acesso e consulta.
  • Elaborar relatórios de desempenho e produtividade, auxiliando no monitoramento dos indicadores de operações.
  • Auxiliar na coleta de dados e informações para análise e tomada de decisões pela gestão.
  • Auxiliar na comunicação com clientes internos e externos, prestando suporte quando necessário e garantindo um atendimento de qualidade.
  • Acompanhar o andamento de demandas e fornecer feedback às partes interessadas.
  • Controlar e monitorar o estoque de materiais e insumos, realizando pedidos de reposição quando necessário.
  • Organizar e distribuir materiais para as equipes, garantindo que estejam sempre disponíveis.
  • Auxiliar nas atividades logísticas, como o controle de transportes e a distribuição de materiais e produtos.
  • Apoiar no planejamento e execução de atividades operacionais relacionadas à logística, conforme as necessidades da área.
  • Propor melhorias nos processos operacionais, identificando oportunidades para otimizar o tempo e os recursos da área.
  • Apoiar na implementação de novos procedimentos, visando o aperfeiçoamento das atividades diárias.

Horário de Trabalho:


Segunda à Sexta das 09H às 18H


E aos Sábados das 09H às 13H



Tipo de vaga: Efetivo/CLT



Pagamento: a partir de R$1.847,15 por mês



Benefícios:




  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte ;