-Abrir fichas de atendimento para Pronto Socorro ou Internação, solicitando elegibilidade e senha dos atendimentos.
-Conferir fichas de atendimento e encaminhá-las para faturamento e SAME.
-Protocole todos os atendimentos, enviando-os para Faturamento e Tesouraria.
-Montar prontuário de contingência e solicitar senhas para internações urgentes.
-Fazer protocolos com a central de guias e realizar transferências de pacientes.
-Identificar pessoas (pacientes, acompanhantes, médicos, visitantes) no controle de acesso da recepção, quando necessário.
-Gerenciar leitos , garantindo eficiência no processo de ocupação e encaminhando SMS de avaliações de especialistas.
-Acompanhar solicitações de Homecare junto às operadoras de saúde.
-Atender ligações** de pacientes, médicos, acompanhantes e outros.
-Digitando e digitalizando documentos como relatórios, memorandos e comunicados administrativos.
-Acompanhar pacientes e acompanhantes até o quarto.
-Agendar exames e consultas, além de protocolar e acompanhar documentos.
-Solicitar e distribuir folhetos institucionais e entregar cartas e encomendas.
-Fornecer declarações para diversos fins, como alta a pedido ou declaração de acompanhante.
-Preencher declaração de óbito, quando necessário