- abertura e fechamento de ordem de serviço
- acompanhamento e monitoramento de ordem de serviço
- agendamento e roteirização de atendimento tecnico (reparo e instalação)
- alimentação de informações em planliha de excel e alimentação de informações em sistema LG.
- atendimento a clientes (telefone, email e whatsapp)
- contato com outras áreas da empresa (SAC, Backoffice, rede de assistencias, etc.)