Responsabilidades ;

• 
  
• Gerenciar a plataforma CRM, incluindo a configuração, personalização e integração com outros sistemas. ;
  
• Desenvolver e implementar estratégias de automação de marketing, como e-mail marketing e campanhas de SMS. ;
  
• Analisar dados de clientes para identificar tendências e oportunidades de melhoria. ;
  
• Criar relatórios e dashboards para monitorar o desempenho do CRM e fornecer insights estratégicos. ;
  
• Monitoramento de KPIs.
  
• Inovação e melhoria contínua.
  

Requisitos ;

• 
  
• Experiência com plataformas CRM.
  
• Conhecimento em SQL e análise de dados. ;
  
• Experiência com automação de marketing e ferramentas de e-mail marketing. ;
  
• Graduação em áreas como Administração, Marketing ou Tecnologia da Informação. ;
  

Habilidades ;

• 
  
• Pensamento analítico e capacidade de resolver problemas. ;
  
• Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. ;
  
• Proficiência em ferramentas de escritório, como Excel e PowerBI. ;
  
• Raciocínio estratégico e lógico.