Já pensou em fazer parte do melhor time de empresas de atendimento ao cliente?

Já pensou em poder representar uma GRANDE empresa que atua com publicidade e serviços on line?

Se sim, este trabalho é para você!

#VEMSERTP





ATIVIDADES



-Atendimento a clientes B2B ou B2C de toda a América Latina que possuem anúncios ou potencial para promover postagens neste site.



- Propor soluções e alternativas eficazes para o negócio do cliente, auxiliá-lo em questões técnicas e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.



- Atendimento multicanal (voz) e, se necessário, chat e e-mail em Espanhol.



- Resolver questões não técnicas complexas para consumidores, parceiros, clientes ou partes internas interessadas, abordando questões atribuídas por meio dos sistemas e procedimentos operacionais



- Ao receber contato do cliente, pode ser necessário fazer upsell de produtos relacionados de Digital Marketing



Salário: R$ 2.002,00 + Benefícios

Modalidade: Presencial na Vila Olímpia e 1 (um) dia de casa;

Requisitos

Ser maior de idade;

Ensino médio completo;

Português Fluente;

Inglês Intermediário;

Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial;

Disponibilidade para trabalho Presencial na Vila Olímpia - SP e 1 dia na semana de casa.

Escolaridade mínima

Ensino Médio

Jornada de trabalho

5x2 – 8h12 de trabalho/dia - Folgas: sábado e domingo.

Benefícios

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Seguro de vida;

Auxílio Creche;

Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h);

Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;

Participação nos Lucros ou Resultados;

Convênio com empresas parceiras;

Desconto em produtos;

Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;



Plano de Carreira

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!



Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

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